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Zenlayer 助力在线学习平台提升数字用户体验

Online Learning

根据艾瑞咨询的数据,中国在线教育市场预计在 2022 年将达到 5,400 亿元,较 2017 年增长惊人的 170%。

在线教育行业如此迅速的增长,很大程度上得益于用户对于在线教育的接受度日益提高。推动市场增长的关键因素包括时间的灵活性、低成本和易于获取等。全球智能手机用户的不断增加以及新兴市场的互联网连接日益普及也是其中的重要一环。

如今,科技在教育领域的融入使得直播视频技术和高速互联网成为学生生活中不可或缺的一部分。许多企业已经意识到,成功的关键在于用户体验。

然而,这个市场机遇并非毫无挑战。

让我们来看一个客户,在实施 Zenlayer 的解决方案之前,他们面临了一系列网络挑战。

客户背景

X 公司是一家领先的在线教育平台,拥有超过 4 万名教师(主要位于北美)以及遍布 35 个国家的 30 多万名学生。

客户挑战

该在线教育平台的用户遍布全球各地,但不同地区的网络条件差异导致视频和音频同步效果经常不佳。该平台的核心价值在于提供全沉浸式的学习体验,让讲师和学生能够轻松交流,就像面对面互动一样。然而,网络延迟问题却让用户感到沮丧,降低了用户兴趣。

此外,客户在中国多地使用了多个云服务,如阿里云、腾讯云和百度云。云之间的数据传输通过公共互联网进行,这在流量高峰时段导致了高延迟和/或数据包丢失。

为满足 X 公司的网络需求,Zenlayer 帮助其改进了海外网络覆盖、全球数据同步和公有云连接。

解决方案

  • Zencenter 托管服务
  • Zenlink 专用网络和云连接

Zenlink 提供多个云、数据中心或数据中心与云的混合体之间的直接连接。它提供可突发带宽和按需付费选项,以满足突然的流量激增并降低成本。

 

全球网络覆盖(Zencenter)
X 公司利用 Zenlayer 现有的服务器快速部署了网络。Zenlayer 在服务器系统安装、网络通信、整体交付和运营后维护方面进行了不懈努力。在洛杉矶、华盛顿特区、达拉斯、法兰克福和香港设立了九个接入点(PoPs),为客户提供接入最近服务器的便利,以及卓越的上行带宽,以实现低延迟的直播视频流。

全球数据同步(Zenlink)

Zenlayer 为 X 公司提供了从中国大陆到达拉斯、从大陆到洛杉矶以及从大陆到法兰克福的专线,以满足其数据交换需求,并适应日益增长的流量。

云连接服务(Zenlink)

Zenlayer 提供了到阿里云和腾讯云的专线连接,通过 Zenlayer 的低延迟私有网络高效地传输数据。在云连接实施过程中,公司负责本地的光纤工作,提供技术指导,并协助进行云配置。

方案成果

  • 在流量高峰期,网络延迟降低了 40%
  • 在流量高峰期,数据包丢失率从 30% 降至 0%

如今,高质量的用户体验已成为 X 公司在引领在线教育行业和击败竞争对手方面的一大优势。客户现在可以在其平台上无缝连接学生和讲师。

随着业务的增长,客户现已覆盖全球  9 个地区,总带宽超过 5Gbps。

 

为什么选择 Zenlayer?

Zenlayer 拥有丰富的出海经验,对全球互联网市场及供应商均有深入的了解。我们提供定制化解决方案、快速的服务交付以及 7x24x365 全天候技术支持。

如需了解更多 Zenlayer 如何帮助提升用户体验并有效交付内容的信息,可与 Zenlayer 解决方案专家联系

关于 Zenlayer

Zenlayer 是全球首家以超连接为核心的云服务商,在 50 多个国家和地区运营着近 300 个边缘节点,在 25ms 之内触达全球 85% 的互联网用户。企业通过 Zenlayer 的平台,在全球部署和运行实时互动应用,即刻提升其用户数字体验。

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