成功案例
24/7 小时 Wow 服务
网络安全解决方案的全球领导者借助 Zenlayer 扩大了覆盖范围并提升了监控能力
客户背景
该客户是全球领先的网络安全解决方案提供商，为全球各地的个人和企业提供杀毒软件以及身份和隐私保护服务。
客户需求
客户需要一家具有全球覆盖能力的供应商，以提升其服务的全球性能，同时还需要一种简便的方法来监控带宽利用率和设备健康状况，以确保服务质量和稳定性。
此外，客户现有的供应商缺乏超额警报和适当的支持，这影响了他们的运营效率。因此，客户转向 Zenlayer 寻求更全面的解决方案，以解决他们紧迫的问题。
解决方案
Zenlayer 升级了客户的服务器规格，以满足客户最低标准的 Intel® Xeon® E5 处理器要求，确保其基础设施能够高效处理增加的工作负载。Zenlayer 优质 IP 传输混合方案现在将客户在墨西哥城的站点与欧洲和亚太地区的其他地点连接起来，简化了客户的网络基础设施并优化了数据传输。
此外，Zenlayer 还为客户定制了数据报告仪表板，使他们能够实时监控带宽利用率和设备健康状况，从而提供有价值的洞察和分析，以帮助他们做出更明智的决策。为了进一步帮助客户跟踪使用情况并更好地控制成本，Zenlayer 实施了超额警报系统，这是他们之前供应商所缺乏的。通过这一系统，当客户的带宽使用量接近或超过其合同限制时，他们会立即收到警报，从而能够及时采取行动，避免不必要的额外费用。
成果
Zenlayer 为客户提供了一站式解决方案，满足了他们的所有需求，从而简化其运营流程。这消除了采购团队需要与不同地区的多个供应商打交道的需要，提高了工作效率。
Zenlayer 量身定制的解决方案不仅帮助客户解决了他们当前的基础设施和数据报告需求，还提升了他们的服务质量和运营成本效率。
