引言

在 Zenlayer 集团，我们致力于为全球每一家组织和个人提供最佳服务与解决方案，以提升数字用户体验。我们相信，实现使命的方式与使命本身同样重要。因此，我们不仅遵守运营所在国家的法律法规，更以最高标准的诚实、正直、道德规范及专业实践开展业务。

本《道德与合规行为准则》（“准则”‘、“行为准则”）概述了 Zenlayer 集团（“我们”、“我们的”、“我们公司”、“Zenlayer”、“公司”）的每家公司、董事、高级管理人员及员工（统称“员工”、“你们”、“您”）在日常工作中应始终铭记的事项。请仔细阅读本准则，并将其作为业务决策的指南。

本守则应与《员工手册》及其他 Zenlayer 政策和制度一并阅读。

一、维护人权与劳动标准

在Zenlayer，作为一个社区，我们的目标是营造一个包容且充满活力的环境，让所有员工都能感到安全并充分发挥潜力。我们尊重国际公认的人权和劳动原则，并在运营及供应链中贯穿尽职调查。

1. 禁止强迫或童工劳动：我们严禁在运营及供应商环节中出现任何形式的强迫劳动、债务劳动或童工劳动。
2. 禁止骚扰或歧视：Zenlayer明确禁止基于个人种族、肤色、血统、民族、宗教、性别、怀孕状况、国籍、年龄、残疾、婚姻状况、退伍军人身份、军事身份、遗传信息、性取向、性别认同或表达，或任何其他受保护身份的歧视或骚扰。
3. 健康、安全与福祉：我们实施工作场所安全制度、风险评估机制及员工健康管理项目，以营造健康的员工队伍。
4. 申诉机制：我们为员工和供应商提供多个保密的渠道，用于报告人权或劳动问题，并保护举报人免受报复。
5. 职业行为：我们期望所有员工在身处公司场所、从事公司业务或代表公司参加商务或社交活动时，均应以专业的方式行事。无论是与团队成员的内部交流，还是与客户的外部互动，所有员工都必须秉持基本礼貌与尊重，体现商务环境中应有的行为规范。

二、反贿赂与反腐败

诚信是不可妥协的——我们的关系和声誉取决于对贿赂或腐败的零容忍。

1. 反贿赂：遵循美国《反海外腐败法》（FCPA）、英国《反贿赂法》及Zenlayer的反贿赂规定，我们禁止以任何形式提供或接受贿赂或回扣以获取商业优势。对于任何支出，员工必须保持准确完整的财务记录，提交准确完整的财务报告，并遵守公司的内部控制系统。
2. 礼品与款待：向当前或未来客户或商业伙伴赠送或接受礼品或款待可能引发利益冲突。然而，Zenlayer承认在某些情况下，客户或商业伙伴为建立良好关系和加强合作而向业务伙伴赠送礼品或提供款待是常见做法。即使在赠送礼物和款待属于惯例的情况下，员工也不得为个人利益或与Zenlayer业务相关的不正当目的而索取或接受任何礼物或款待。

3. 员工不得向政府官员提供任何有价物品，以获取或维持业务或谋取不正当利益。在具有合法目的、且并非为换取政府官员采取某种行为或不作为的情况下，员工可以提供适度的礼品或款待。

三、确保商业道德实践

我们致力于开展道德、公平、诚实的商业活动。 

1. 利益冲突：当员工的个人或私人利益干扰或可能干扰 Zenlayer 利益时，即构成利益冲突。任何可能对公司业务产生不利影响、与公司利益发生冲突或形成竞争关系的个人、商业、财务或雇佣利益，均被严格禁止。所有员工应主动避免任何被视为实际或潜在利益冲突的行为。对于可能被认定为构成利益冲突的任何情形，员工都应当加以回避。Zenlayer 员工应始终秉持独立判断，在履行职责的全过程中，以公司的最大利益为准则，做出恰当行为。
2. 如果您认为自己可能与公司存在利益冲突，您必须立即向直属经理、人力资源部以及道德与合规部门如实披露该潜在冲突。在您收到人力资源部或道德与合规部门的指导意见之前，应避免参与任何可能引发利益冲突疑虑的决策活动。
3. 资产管理：公司所有资产（包括库存和固定资产）必须仅用于业务目的，须受到妥善控制、使用和维护。公司资产不得被用于谋取个人利益或他人利益。员工有责任妥善保管 Zenlayer 的资产，防止其遗失、被盗、损坏或遭受不当使用。
4. 外部兼职：Zenlayer 致力于为员工提供一个共同成长、实现卓越的平台。若员工在任职期间希望为其他单位工作或已从事其他工作，必须事先获得公司的书面批准。无论在任何情况下，员工在接受外部兼职前，均应确保不存在也不会产生与公司利益冲突的情形。

四、维护公平竞争与市场秩序

我们凭借实力竞争，绝不通过串通或操纵市场手段。

1. 反垄断合规：我们禁止价格垄断、投标串通、市场分割及其他卡特尔行为，严格遵守全球竞争法律法规。
2. 竞争情报：我们仅从合法、公开渠道收集市场数据，绝不采用非法或欺骗手段获取竞争对手信息。
3. 公平交易：我们与供应商和客户以清晰、非歧视性的条款开展合作，拒绝利用市场优势强加不公平条件。

五、保护隐私与信息安全

数据安全是我们服务承诺的核心。

1. 数据隐私：Zenlayer的客户、商业合作伙伴及员工已将他们的商业及个人信息托付给我们。我们深知保护这些信息的安全性并负责任地使用它们的重要性。Zenlayer致力于以合乎道德的方式使用技术，尊重个人隐私并保护其数据。Zenlayer 遵守所有适用的数据隐私法律和法规。我们还要求员工在处理客户、商业合作伙伴和员工的信息时遵循公平的信息处理原则。
2. 数据分类与处理：我们根据数据的敏感性进行分类，并应用最小权限访问、静态和传输中的加密以及其他 ISO 27001 控制措施，以保护数据的机密性、完整性和可用性。
3. 事件响应：我们制定了数据泄露响应计划，根据适用法律法规处理任何数据泄露或数据事件。
4. 数据与知识产权保护：专有数据、信息及知识产权是公司的核心资产。保护这些资产是每位员工的重要责任。员工必须采取适当的安全措施，并遵守Zenlayer的政策和程序以保护这些资产。员工如有关于知识产权或专有数据和信息的问题，应联系法律与合规部门。未经授权，员工不得向任何第三方披露保密信息，且在必要时披露涉及、属于或由Zenlayer托管的保密信息时，必须遵循Zenlayer的对外数据披露规则。

六、遵守出口管制、制裁及海关规定

作为跨国组织，Zenlayer在采购、出口或进口产品、机器和材料，或在海外分享我们的技术时，必须遵守适用法律法规，并遵循适当的进出口程序和贸易管制，以避免违反监管制裁。

1. 制裁筛查：我们对交易进行筛查，以确保不与受制裁方或不良行为者进行交易。
2. 海关合规：Zenlayer已建立全球合规的海关合规体系，并制定相关政策和程序。公司推动这些政策和程序在适用业务领域的实施与执行。员工需积极遵守全球海关合规要求，并严格执行公司的海关合规政策和程序。未遵守适用海关法规的员工将面临纪律处分，包括解雇。我们选择合格的供应商，并要求这些供应商按照适用法律法规开展海关和物流服务。
3. 咨询合规团队：有关贸易法律合规的问题应咨询法律与合规部门。如果您不确定某项业务活动是否符合适用法律，应与法律与合规部门沟通。
4. 培训与认证：我们要求受影响岗位的员工参加强制性出口管制培训，并定期开展相关课程。

七、管理环境与可持续发展责任

作为云服务提供商，我们致力于减少环境影响，并在内部及整个供应链中推动可持续实践。

1. 环境管理体系：我们鼓励供应商采用ISO 14001体系，以识别并减轻环境影响——涵盖能源使用、用水、废物处理及排放等环节，并要求供应商遵循相关标准。
2. 能源与排放：我们设定可再生能源采购目标，并持续推进数据中心及网络运营中的温室气体减排。
3. 电子废物与资源回收：我们遵循电子废物回收的最佳实践，并倡导硬件生命周期管理中的循环经济理念。

八、举报

Zenlayer 集团鼓励员工、供应商、客户及商业合作伙伴就任何涉嫌违规或欺诈的行为提出举报。

1. 举报：每位员工均有义务立即向合规官报告本准则及其他公司政策违规行为。举报可通过此表格（检查链接）匿名提交。然而，我们鼓励您考虑透露身份，以便我们能够妥善跟进并调查涉嫌违规行为。Zenlayer 将确保采取适当的保密措施。
2. 热线：+1 (888) 414-3305
3. 电子邮件：ethics@zenlayer.comlegal@zenlayer.com
4. 邮寄地址：21700 Copley Dr. Suite 350, Diamond Bar, CA 91765, United States
5. 举报人保护措施：我们设立了全球性保密热线及网络平台——在法律允许范围内确保匿名性，并严格禁止对善意举报者进行报复。

九、培训与持续改进

将这些原则融入日常运营需要持续的教育和流程优化。 

1. 强制性培训：所有员工必须完成年度《行为准则》培训。
2. 政策审查：我们每年（或根据法律要求或业务变化）对《行为准则》进行审查和更新，并通过公司渠道传达修订内容。