Zenlayer Global Accelerator
覆盖全球范围的动态内容加速
云连接
分钟级构建全球专属网络,直连数据中心与公有云
互联网带宽
骨干网接入优质ISP,智能优化全球连接
裸机云
高性能计算+云的灵活性
边缘数据中心服务
定制化的主机托管、租赁解决方案
混合云解决方案
Zenlayer Virtual Edge
游戏行业解决方案
媒体与娱乐
云厂商全球化解决方案
连接印度市场红利
释放东南亚市场潜能
生效日期:2021年11月1日
为切实保护用户个人信息,优化用户体验,臻乐尔科技服务(上海)有限公司(以下简称“臻乐尔”或“我们”)根据现行法规及政策,制定《上海臻乐尔个人信息隐私政策》(以下简称“本政策”)。本政策将详细说明我们在获取、使用、管理及保护用户个人信息方面的政策及措施。
我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字进行表达,并对本政策中与您的权益密切相关的条款采用粗体字进行标注以提示您注意。因此,在您使用臻乐尔产品及服务前,请务必仔细阅读并充分理解本政策,在确认充分理解并同意后再使用我们的服务。
重要提示:
“适用的数据保护法律”主要指中国个人信息保护相关的法律法规(《个人信息保护法》、《数据安全法》、《民法典》、《网络安全法》)及其配套实施规则、国家标准和监管要求(为避免疑义,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区法律)。
内容列表
我们如何收集和使用您的个人信息
Cookie及相关技术告知
我们如何委托处理、共享、转让您的个人信息
我们如何保护您的个人信息
我们如何存储您的个人信息
您的个人信息主体权利
我们如何收集和处理未成年人的个人信息
本政策更新
如何联系我们
(a) 您自愿向我们提供的个人信息
在您使用我们提供的产品和服务时,我们可能会要求您提供以下类别的个人信息(我们不一定针对每个人都收集以下所有类别):
• 个人标识(例如姓名、邮寄地址、电子邮件地址、电话号码)
• 个人特征(例如性别、年龄、国籍)
• 商品信息(例如购买的产品或服务、购买历史记录)
• 生物识别信息(例如虹膜、视网膜或指纹影像)
• 音频、电子、视觉或类似信息(例如客户服务的电话录音)
• 地理位置(例如纬度和经度)
• 银行信息(例如银行帐号)
• 教育背景信息 (例如学位及毕业院校)
• 就业信息 (例如行业、职业、职称)
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• 大概位置信息,如国家或者城市信息
我们收集以上个人信息,是为了向您提供我们的产品和服务,满足您客户的需求,或帮助我们向您提供个性化的服务和营销。为了支持我们的公司营运,如招聘和法律合规等,我们也会收集您的个人信息。以下是我们收集使用您个人信息的一些目的:
• 注册和维护您的帐户
• 处理您的订单并为您提供客户服务,包括回复您关于我们产品和服务的询问和/或就订单、采购和付款与您沟通
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• 向您发送有关臻乐尔和附属公司的营销信息
• 向您发送电子通信,如有关我们产品、服务、活动和促销
• 提高我们的网站、营销工作和产品、服务的有效性
• 识别您的产品和服务偏好,提供个性化的内容和广告
• 帮助我们改进我们的网站、产品和服务
• 保护站点的安全性和完整性
• 挑选和评估职位候选人
• 已告知的其他目的
根据适用的数据保护法律的相关规定,在以下情况下,我们有权在未征得您授权同意的情况下处理(包括收集、使用、委托处理、共享、转让和公开披露)您的个人信息:
除非您以删除、撤回同意或其他方式拒绝我们处理,在您使用我们的产品或服务期间,我们将在符合适用的数据保护法律、与本政策所声明的目的具有直接或合理关联的范围内使用您的个人信息。例如,在对您的个人身份信息进行去标识化处理后进行分析和商业化利用,或者在合理范围内使用您自行公开的信息。
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臻乐尔重视所收集数据的安全性,并采取合理措施防止在未经授权的情况下您的信息被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用。这些措施包括与数据访问控制相关的内部政策、程序、员工培训、数据访问权限控制、加密技术等。此外,臻乐尔还使用了标准安全协议和机制来促进敏感数据(如信用卡信息)的交换和传输,并制定了处理数据泄露的预案。
尽管我们采用了商业上合理的保障措施来保护您的个人信息安全,但任何通过互联网、移动网络、无线传输或电子存储的信息数据传输都无法保证绝对安全。因此,臻乐尔无法保证您传输给我们信息的绝对安全。您将自行承担提供信息的风险。如果出于任何原因您不得不向我们传输机密信息,请提前联系我们以了解安全传输文件的相关指导。
我们依照适用的数据保护法律的规定,将境内收集的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会未经授权将您的个人信息传输至境外,也不会未经授权在境外使用、储存、共享和披露您的个人信息。
如果今后的业务发生变更,我们可能需要将您的个人信息传输至其他国家或地区。这些国家或地区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在这种情况下,我们将会依据相关适用的数据保护法律的规定,确保您的个人信息得到与境内同等水平的保护,向您告知必要事项,依法落实相应的合规手续,并征求您的单独同意(适用的数据保护法律另有规定的除外)。
我们仅在本政策所述目的所必需的期间和法律法规及监管规定要求的时限内保留您的个人信息。我们将会按照适用的数据保护法律规定的期限保存您的个人信息。超出法定保存期限后,我们会将您的个人信息删除或做匿名化处理。
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保障您对于个人信息的访问、更正、删除、撤回同意以及其他法定权利,使您拥有充分的能力维护您的隐私和个人信息安全。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您个人信息的第三方,要求其及时删除,除非法律法规另有规定或这些第三方已获得您的独立授权。
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为保障安全,我们会在验证您身份后及时处理您的请求。对于无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。如存在以下情形之一时,我们可能无法响应您的请求:
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如您对于本政策或相关事宜有任何问题,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您可随时通过以下方式与我们取得联系。我们将尽快审核所涉问题,并按照适用的数据保护法律的要求和期限及时予以回复。您也可以通过以下联系方式来行使您的个人信息主体权利或其他法定权利。
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